Salut les experts.
Je vous explique mon problème : J'ai reçu une facture d'eau hier pour un an de 658.91€ , un peu interloqué je me dis qu'il doit y avoir une erreur, je regarde la facture Index précédent 1814m3 , index relevé 2179m3 soit 365m3 ce qui est énorme n'est ce pas ? J'ai pas encore regardé mes anciennes factures mais de tête ca tournait à 150€ grand max (je dirai même moins) et la conso moyenne d'un couple avec 2 enfants en france est de 150m3 (ce qui me semble bien plus logique et cohérent meme si je devais consommer moins mais bref).
Donc une fois constaté que l'index précédent est le bon (je pense que c'est le cas mais je vais quand meme vérifier) il me reste l'option de la fuite d'eau.
Mais ca ok je vais controler mon index matin et soir , et regarder l'évolution pour vérifier si ya une fuite (j'ai ma petite idée de la fuite : les toilettes) .
Maintenant entrons dans la phase j'ai pas envie de payer cette facture , j'ai repéré 2 choses qui vont m'aider à atteindre mon but sur le site service-public.fr :
https://www.service-public.fr/partic...vosdroits/F389
Je cite :
Bon j'ai absolument pas été informé d'une quelconque hausse de ma consommation la preuve la facture est arrivé sans explication. Mais comment prouver que je n'ai rien reçu ? Ils vont bien faire essayer de faire genre qu'ils m'ont envoyé le courrier ? la charge de la preuve serait pour leur pomme ? (Accusé de reception ?)
Et je m'interroge aussi sur comment ils auraient pu m'informer avant l'envoi de la facture vu qu'ils font la releve une fois par an et la facture dans la foulée ?
2e piste :
Bon la a priori ca ne fait que plafonner la partie au dessus du double de ma consommation moyenne mais ca serait toujours ca de pris. Par contre , ca m'oblige à passer par un plombier pour réparer les wc et obtenir l'attestation qui va bien.
Qu'en pensez vous ?