Envoyé par
Darkfire8
J'envoi ma lettre... peut être pouvez vous me donner votre avis d'ailleurs si ce n'est pas abusé de ma part.
En parallèle j'appel mon assurance pour savoir ce que couvre réellement l'assurance juridique de la mutuelle des motards.
ma lettre:
Madame, Monsieur,
Je suis propriétaire depuis plusieurs mois d’une Street Triple R d’Aout 2009, dont le kilométrage atteint les 13000 kilomètres. Hors, lors d’un trajet routinier, la pièce échangeur du liquide de refroidissement et huile du moteur a soudainement cassé, provoquant quasi-instantanément un déversement de ces deux liquides directement sur ma roue arrière. Cela a entrainé une très importante perte de contrôle et une amorce de chute du véhicule. Sans la chance et le sang-froid dont j’ai fait preuve sur le moment, il est certain que les conséquences de cette pièce défectueuse auraient pu être bien pires tant sur le plan matériel que corporel.
Dès lors, face à la surchauffe du moteur, je n’ai eu d’autres choix que de faire dépanner ma moto au garage Pl Performances à Hardricourt - 01.30.22.00.71 - pour établir un diagnostic et devis de la panne.
Selon les différents témoignages recueillis auprès d’utilisateurs Triumph ayant été confrontés au même souci, et auprès de différentes concessions, il apparait que ce défaut inhérent à la fabrication de la pièce et ayant entrainé son usure prématurée est connu et reconnu comme un problème de fabrication relativement fréquent sur les modèle Street Triple et Daytona ultérieurs à 2009.
Cette usure prématurée ayant eu lieu sur une moto totalisant un nombre très faible de kilomètres, eu égard à la longévité moyenne de ce type de pièce, je demande, en application de l'article L.211-1, une participation financière totale de la part de Triumph aux frais engagés pour les réparations (devis ci-joint) et aux frais annexes inhérents à la défaillance (notamment remorquage, et pneu arrière neuf suite à la détérioration importante du pneu enduit d’huile). Cela, en vertu de la garantie légale contre les vices cachés.
Je tiens cependant à mettre en exergue que cela n’inclus évidemment pas les préjudices moral et physique liés à la mise en danger, ainsi que les conséquences physiques dus à la situation précédemment évoquée elle-même, directement liée à la défaillance de la pièce en question. Ces préjudices pourront être estimés ultérieurement par les personnes compétentes en la matière si besoin est.
Vous trouverez ci-joint à ce courrier :
- Photocopie de Carte Grise
- Photocopie du carnet d’entretien ainsi que de la facture de vidange réalisée peu avant la situation actuelle
- Devis chiffré des réparations liés au problème mentionné
- Facture des frais déjà dus, entrainés par la casse de la pièce mentionnée
Dans l’attente de votre réponse,
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, à l’expression de mes salutations distinguées.