Salut à tous !
J'ai récemment acheté
le CanHard pour me faire plaisir, mais tout ne se passe pas comme prévu.
En effet, depuis que je l'ai celui-ci freeze sans raison. Environ une fois par heure, l'image se freeze, le son se coupe et l'ordinateur n'accepte aucune commande (clavier et souris). Le tout pendant une durée de 5 secondes, puis le pc reprend comme si de rien n'était.
Cela peut arriver à n'importe quel moment, que je sois en train de regarder une vidéo ou en train de jouer.
Le problème ne vient pas de l'écran, que j'ai utilisé sans problème avec un autre PC. Il ne vient pas non plus du câble (j'ai d'ailleurs essayé un câble DP et un câble HDMI, même résultat).
Oui, les drivers sont à jour.
Honnêtement ces freezes sont un total mystère pour moi. D'autant plus que le problème n'est pas reproductible à souhait.
Est-ce que je me dépêche de faire valoir mon droit de rétractation ou est-ce que quelqu'un a une idée ?
Tu ne peux pas, tu y as renoncé au moment où tu as demandé le montage de la config (vérifie quand même hein).
En plus le port jack pour le casque sur la partie avant est complètement niqué, je capte qu'une partie du son si je me branche dessus (je dois appuyer comme un malade sur le câble si je veux l'intégralité du son).
Y'aurais pas plusieurs types de câbles ?