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  1. #2761
    2 mails sans réponse mais numéro 377 reçu aujourd'hui merci !

  2. #2762
    Moi c'est pour me plaindre que j'ai pas reçu le mag' à la bonne date:
    j'ai eu le n° 378 trop tôt , le 29 mars,
    du coup il n'y a pas encore de thread pour ce n° qui doit sortir 3 jours plus tard.

  3. #2763
    bah pareil, il y a déjà eu un problème sur le numéro 377 et là j'ai toujours pas reçu le numéro 378
    Twitter | Steam| Battletag : NightoY#2559

  4. #2764
    Pas de 379 a l'horizon pour ma part, comment faire?

  5. #2765
    Citation Envoyé par Marshall Voir le message
    Pas de 379 a l'horizon pour ma part, comment faire?
    Pareil chez moi, pas encore reçu le 379.

    édit 18/04 : il est arrivé (dépôt le 16 d'après l'emballage)

  6. #2766
    Pareil pour moi, il est arrivé à bon port hier.

  7. #2767
    toujours pas reçu le numéro 378 (pourtant le 379 est arrivé). AU SECOURS!
    Twitter | Steam| Battletag : NightoY#2559

  8. #2768
    Pas reçu le numéro 379, bizarre je les ai toujours reçus avant.

    Edit : J'ai bien reçu le numéro 380. Strange.
    Dernière modification par MathieuC ; 30/04/2018 à 19h05.

  9. #2769
    Comme il n'y a pas que les trains qui arrivent en retard, signalons que j'ai reçu le 380 ce vendredi

    Voilà, bon week-end
    Le candaulisme, en gros, c'est voir l'être aimé en TPS plutôt qu'en FPS

  10. #2770
    Oui bon c'est HS mais j'ai reçu le numéro de début mai il y a 3 jours, vous déréglez complètement mon transit intestinal à les envoyer en avance!!!!

  11. #2771


    J'ai ce message alors que mon abonnement à déjà pris fin au 378.

    EDIT: C'est réglé.
    Dernière modification par Yaaa ; 14/05/2018 à 14h50.

  12. #2772
    Bon ben me suis réjouit trop vite pour le numéro de début mai, pas trace de celui du 15, plus de 9 ans que je suis abonné, et franchement ça arrive de plus en plus souvent

  13. #2773
    Salut !
    Je n'ai pas encore reçu celui du 15 mai, c'est normal ?
    Citation Envoyé par O.Boulon Voir le message
    Mais ça se trouve je mens et on est financé à 100% par la vente d'armes et le traffic de fausses pillules de Viagra.

  14. #2774
    Hello, je n'ai pas reçu le dernier numéro!
    Et j'ai peut être une explication à mon problème!
    J'ai eu quelques soucis de boîte aux lettres, et pendant ces quelques jours, le facteur a tout simplement renvoyé le courrier aux expéditeurs..
    Est-ce-que vous recevez les retours (si cas échéant!)? Résident en Allemagne, est-ce possible de me le renvoyer?

    Merci d'avance!

  15. #2775
    Toujours pas de numéro du 15 mai dans la boite et bientôt le suivant... Même pas un accusé réception de mon mail de réclamation fait il y a une semaine.

    Edit: après une 3 ème relance colère, j'ai enfin eu une réponse et ils m'envoient enfin le numéro 381! Faut pas déconner, 13 jours top chrono et 3 relances pour renvoyer un mag non reçu Plus on les soutient, plus ils s'embourgeoisent!
    Dernière modification par fletch2099 ; 30/05/2018 à 17h36.

  16. #2776
    Hello les canards.

    Je suis en cours de déménagement Belgique -> France, j'ai essayé il y a quelques jours de modifier mon adresse sur le site de CPC pour recevoir mon abonnement à la nouvelle adresse, un bug empêchait de la changer dans l'onglet "Adresses".

    J'ai réessayé aujourd'hui et ça fonctionne, par contre on nous demande aussi de changer l'adresse dans la partie "Abonnements" (voir quote ci dessous):

    Mes adresses
    Attention
    Si vous modifiez votre adresse sur cette page, n'oubliez pas non plus de modifier les adresses de vos abonnements en cours ici.
    Problème, dans le menu déroulant de changement d'adresse le pays "France" n’apparaît pas:



    J'ai déjà contacté le support via le formulaire sur le site il y a 1 semaine (pour le problème de bug mentionné plus haut ainsi que pour ce problème ci) mais je n'ai eu aucune réponses.

    Je fais comment du coup ?

  17. #2777
    Salut, je demande pour être sûr d'avoir bien fait, je n'ai pas reçu le numéro du 1er juillet et j'ai donc rempli le formulaire de la boutique. Vous pouvez me confirmer que c'est bien la démarche, qu'il ne faut plus écrire à abonnement.dot.gnagnagna ?

    Je sais que ce sont les vacances et je ne suis pas pressé, c'est juste pour être sûr d'avoir bien fait car je n'ai pas reçu d'e-mail confirmant ma demande.
    Merci.

  18. #2778
    Hi,

    J'ai un problème avec le numéro de juillet...
    Le numéro de juillet n'était pas seul dans ma boîte au lettre... il était deux (oui, pas 1, mais 2, dans deux emballages distincts, avec ma jolie adresse dessus chacun - pas d'erreur du facteur).

    Certes, je lis Canard PC depuis un certain temps, et je comprends qu'en tant que fidèle lecteur, j'ai droit à un petit cadeau de temps en temps.
    Mais bon... deux fois le même numéro, c'est un peu nul comme cadeau (la bêtise d'un seul me suffit).

    Venant de prolonger mon abonnement, cela est peut être lié.
    Mais n'ayant pas accès à mon compte pour de sombres histoires de maintenances du site en août, je n'ai point la visibilité requise pour investiguer plus.

    Ok, c'est un problème de riche comparé aux pauvres Canards sans lecture...

  19. #2779
    Je n'ai toujours pas recu le numéro d'été (mais là, je pense que je ne le recevrais plus). Et malheureusement la boutique est en vacances.
    Je pense que je lirais le spécial été au début de l'automne :-)

  20. #2780
    Citation Envoyé par deverdeb Voir le message
    Hi,

    J'ai un problème avec le numéro de juillet...
    Le numéro de juillet n'était pas seul dans ma boîte au lettre... il était deux (oui, pas 1, mais 2, dans deux emballages distincts, avec ma jolie adresse dessus chacun - pas d'erreur du facteur).

    Certes, je lis Canard PC depuis un certain temps, et je comprends qu'en tant que fidèle lecteur, j'ai droit à un petit cadeau de temps en temps.
    Mais bon... deux fois le même numéro, c'est un peu nul comme cadeau (la bêtise d'un seul me suffit).

    Venant de prolonger mon abonnement, cela est peut être lié.
    Mais n'ayant pas accès à mon compte pour de sombres histoires de maintenances du site en août, je n'ai point la visibilité requise pour investiguer plus.

    Ok, c'est un problème de riche comparé aux pauvres Canards sans lecture...
    J'ai eu le même soucis sur CPC-HW : leur système d'abo avait un soucis et les deux abos se sont mis à être actifs en même temps (l'ancien presque terminé et le renouvellement).
    Contacte-les par mail pour qu'ils résolvent ça, sinon tu risques de perdre des numéros.
    N'attends pas, ils sont toujours réactifs et compréhensifs

    La mauvaise nouvelle c'est qu'avec au moins deux cas, c'est peut être un bug, et d'autres canards sont peut être impactés et se disent juste "chouette, mon mag en double".

  21. #2781
    Pour ma part j'avais rempli le formulaire avant la maintenance, j'ignore si c'est pris en compte ou pas...
    Avec ce service j'ignore si l'email reste valide.

  22. #2782
    Il n'est plus possible de faire de changement d'adresse pendant la maintenance?

    J'ai déménagé au milieu du mois d'aout et je crains que mon prochain numéro ne tombe dans la nature...

  23. #2783

  24. #2784

  25. #2785
    Citation Envoyé par Netsabes Voir le message
    Il faut écrire à abonnement@canardpc.com
    Mince je voulais tenter à cette adresse pour le numéro du 1 juillet qui me manque, mais la boutique étant en maintenance, je ne peux pas récupérer mon numéro de client.
    Il n'y a pas d'autre moyen pour le connaître ? Je n'ai plus de vieux emails de CPC.

  26. #2786
    Ce n'est pas grave : c'est mieux d'avoir son numéro de client sous la main, mais on devrait pouvoir te retrouver dans la base avec ton email ou ton nom/prénom. Bref, en cas de souci : abonnement@canardpc.com

  27. #2787
    Je reviens à la charge mais suite à mon changement d'adresse d'aout, je n'ai toujours pas reçu mon CPC de ce mois-ci.
    C'est un délai normal pour le moment ? A partir de quelle date serais-je légitimement en droit d'envoyer un mail à abo?

  28. #2788
    Celui du mois de septembre ?
    Je l'ai reçu lundi.

    Mes Lego - Tof : Canon EOS 40D + Tamron 17-50mm F/2.8 + Canon Seepdlite 430 EX II | VDS MadCatz Arcade Fight Stick TE

  29. #2789
    Celui-là même...
    Bon je vais attendre encore un jour ou deux et après j'irais chouiner .

  30. #2790
    Heu comment on s'abonne ? C'est terminé le mois d' août ?

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