Pas d'accès aux articles premium malgré abonnement.
Bonjour
Il y a quelques jours j'ai voulu lire le dernier n° de CPC comme je le fais chaque mois. Et lorsque j'ai cliqué sur le premier article, ça me dit que c'est un article premium et que je dois m'abonner (ou chouiner) pour le lire.
Un peu surpris que mon abonnement soit fini après toute l'aide kickstarter/ulule où j'ai participé, je vais vérifier sur mon compte, et ça me dit que j'ai un abonnement de septembre 2018 à septembre 2019 (donc on est dedans) puis de septembre 2019 à septembre 2020.
Alors je contacte le service abonnement : aucune réponse depuis 4 jours à part le mail automatique me disant qu'on va me répondre "dans les plus brefs délais".
Est-ce que d'autres ici ont ce problème et saurait comment le résoudre ?
Franchement ça arrive les bugs, c'est pas grave, d'ailleurs, c'est peut-être moi qui ai fait une fausse manip quelque part qui fait que j'ai plus accès au contenu premium. Par contre le service abonnement qui répond pas, ça c'est assez irritant je dois dire.
Merci à ceux qui pourront m'aider.